Transport i magazyn
Czy świadczycie Państwo usługę dostawy materiałów z wniesieniem do domu?
- Dostarczamy materiały do klientów i świadczymy usługę rozładunku HDS na budowie. Obowiązek organizacji rozładunku jest zawsze po stronie klienta z wyjątkiem gdzie uzgodniono wcześniej usługę rozładunku HDS.
Czy odbieracie Państwo palety z budowy?
- Nie. Obrót paletami zwrotnymi i koszty z tym związane ponosi kupujący. Termin zwrotu palet wynosi do 3 m-cy od daty zakupu.
Czy firma zapewnia transport zakupionych materiałów do miejsca wskazanego przez Klienta?
- Tak, nasza firma dysponuje środkami transportowymi umożliwiającymi transport zakupionych u nas materiałów budowlanych. Koszt transportu zależy od odległości oraz ilości zamówionego towaru. W przypadku dużych zamówień może się okazać, że transport wliczymy w koszt materiału, jednak każdy przypadek jest traktowany indywidualnie, dlatego prosimy o kontakt telefoniczny lub osobisty w przypadku chęci skorzystania z naszego transportu.
Od czego uzależniony jest koszt dostawy? Czy jest możliwość, aby nie płacić za dostawę?
- Koszt dostawy uzależniony jest od produktu czyli jego ilości, masy i gabarytów. Specyfika materiałów budowlanych wymaga od nas starannego przeliczenia kosztów dostawy, więc do zamówienia podchodzimy indywidualnie.
Jakie są koszty transportu materiałów na budowę?
- Koszty transportu materiałów na budowę kalkulowane są indywidualnie przy uwzględnieniu odpowiedniego auta do przewozu materiałów, miejsca dostawy i sposobu rozładunku.
Czy można zamówić dostawę za granicę?
- Tak. Obsługujemy takie dostawy. Często naszymi odbiorcami są firmy prowadzące działalność w Europie, posiadające NIP europejski. W takich wypadkach jest możliwość wystawienia dokumentów wewnątrzwspólnotowych – zwolnionych od opłat Vat w Polsce.
Czy można się umówić na transport na określony dzień/godzinę?
- Nasze służby logistyczne czuwają nad terminowością dostaw do klienta.
W prosty sposób można umówić się na transport w określonym dniu , domówienie godziny dostawy następuje płynnie, kontaktujemy się z klientem mailowo i telefonicznie.
Czy palety można oddać na innym oddziale niż na tym, na którym dokonano zakupu?
- Nie praktykujemy zwrotów materiałów i palet na inny oddział niż oddział sprzedający
Czy jest możliwość kontaktu telefonicznego z kierowcami Państwa firmy?
- Tak. Nasi kierowcy wyposażeni są w telefony komórkowe, kontakt z nimi jest możliwy.
Czy mogę zamówić usługę wynajmu wózka widłowego lub auta z rozładunkiem na moje potrzeby?
- Firma Budinpol nie świadczy usług transportowych ani rozładunku firmom i osobom które nie dokonały zakupu materiałów budowlanych
Czy transport towarów jest możliwy w godzinach wieczornych?
- Wszystkie dostawy realizowane są w ramach godzin pracy naszej firmy. W przypadku podnajmowanych aut można liczyć na dostawy poza godzinami pracy naszej firmy.
Czy jest możliwy rozładunek na wyższe kondygnacje?
- Tak, przy użyciu aut wyposażonych w HDS jest możliwość podania materiału na wyższe kondygnacje w zależności od wagi palety i wysokości podania palety.